سياسة الشحن والتوصيل – كيان

نقوم بشحن الطلبات داخل دولة الإمارات العربية المتحدة عبر شركات شحن معتمدة.

مدة تجهيز الطلب:
- يتم تجهيز الطلب خلال 1–2 يوم عمل.

مدة التوصيل:
- من 1 إلى 3 أيام عمل حسب الإمارة.

تكلفة الشحن:
- رسوم الشحن: 20 درهم لجميع مناطق دولة الإمارات.
- الشحن الدولي غير متوفر حالياً.

تأكيد الطلب:
- يتم تأكيد الطلب بعد إتمام عملية الدفع.
- في حال اختيار الدفع عند الاستلام، يتم تأكيد الطلب عبر التواصل مع العميل.

محاولات التوصيل:
- تقوم شركة الشحن بمحاولة التوصيل أكثر من مرة.
- في حال عدم الرد أو تعذر الوصول خلال 3 أيام، سيتم إلغاء الطلب.

ملاحظات مهمة:
- قد تتأخر الشحنات خلال المواسم أو فترات العروض.
- يتحمل العميل مسؤولية إدخال بيانات العنوان ورقم التواصل بشكل صحيح.
- لا تتحمل الشركة مسؤولية أي تأخير ناتج عن ظروف خارجة عن الإرادة (مثل الأحوال الجوية أو ضغط شركات الشحن).

التواصل:
- واتساب / اتصال: 05098455